モッピーの顔認証が表示されて、戸惑った方も多いのではないでしょうか。急に顔認証を用いての本人確認を求められると、必要な理由や安全性が気になりますよね。
この記事では、モッピーで顔認証が求められる背景から、手続きの流れ、事前に確認しておきたいポイントまでをわかりやすくまとめています。安心して利用を続けたい方は、ぜひ参考にしてください。
モッピーの顔認証とは何か？
モッピーで貯めたポイントを交換しようと思い、交換先を指定して、「秘密のこたえの確認」⇒「必要事項を入力」⇒「本人確認」をクリックする。ここまでは従来通り。
…顔認証のお願い？何ですかこれは？！
と、いきなりの「顔認証」請求に困惑された方も多いのではないでしょうか？
モッピー顔認証について
実はモッピーの顔認証については2025年12月25日にすでに発表されていました。
なぜ顔認証が必要なのか？
モッピーで顔認証が求められるのは、利用している人が本人かどうかを確認し、不正利用やなりすましを防ぐためです。
ポイントサイトでは、複数アカウントの不正利用や第三者による不正な操作を防ぐことが重要なので、モッピーでは「顔認証」という本人確認の仕組みが設けられたということになります。
退会になるのか？
「顔認証」を拒否しただけで、すぐに退会になるとは限りません。
ただし、ポイント交換など本人確認が必須の機能は、そのままでは利用できないと考えるのが自然でしょう。
安全性は大丈夫なのか？
本人確認のためとはいえ、モッピーの顔認証でみなさんが気になるのは、個人情報を扱う手続きだからこそ自然なことです。
顔認証は、本人確認や不正利用防止を目的として使われる仕組みで、顔認証そのものがすぐ危険と決まったわけではありません。
不安のある方は、まずはモッピー公式の案内や利用規約、個人情報の取り扱いを確認してから「顔認証」をするのか、しないのか決めるほうがいいでしょう。
「顔認証」をする場合
「顔認証」をすると決めた場合は「ご本人様確認のため、顔認証を行ってください」をクリックして下さい。
「顔認証機能 利用規約」画面で、「利用規約」「個人情報の取り扱いについて」を読んで確認し、問題がなければ「利用規約」「個人情報の取り扱いについて」確認・同意しましたにチェックを入れて「顔認証のため、顔情報の登録を行う」をクリックして下さい。
すると、以下の様な画面が表示されて、撮影の許可をするとカメラが自動的に作動するので指定された枠内に顔を映していると画面色が切り替わり「顔認証」が完了するという流れになります。
「顔認証」をしない場合
モッピーで「顔認証」を拒否すると、本人確認が完了せず、ポイント交換や現金化などが進められません。
モッピー公式で「顔認証を拒否したら交換不可」と明記したページは確認できなかったものの、「顔認証」を拒否するとその交換手続はそこで止まりポイント交換できない可能性が高いです。
モッピー「顔認証」導入・対応の問題点
「利用している人が本人かどうかを確認し、不正利用やなりすましを防ぐため」「複数アカウントの不正利用や第三者による不正な操作を防ぐことが重要」という理由には納得できたとして、今回のモッピーの「顔認証」導入の対応で気になったのは、ユーザーが判断するための時間と選択肢が、ほとんどなかったという点です。
今後、「顔認証」がどうなっていくのかは定かではありませんが、2026年9月現在、「顔認証」を拒否すると他のサービスはともかく、少なくともポイント交換は不可という状況です。
ポイントサイトの不正対策としてSMSやメールを用いた2段階の認証を行っているサイトは多いですが「顔認証」を求めるポイントサイトは今のところモッピーだけです。
「顔認証」の流れが他のポイントサイトにまで波及するかどうかは、わたしたちユーザー側では状況を見守るしかなさそうです。
ポイントサイト『moppy（モッピー）』の顔認証は安全か？導入理由と確認しておきたいポイント～まとめ～
モッピーの顔認証は、本人確認をスムーズに進めるための仕組みとして公式ページで案内されています。
ですが、不安があるときは、顔認証の必要性や利用場面を事前に確認し、自分が納得できる形で判断していきましょう。
この記事が、モッピーの顔認証に不安を感じている方の参考になれば幸いです。
最新の案内は公式ページで確認しながら進めてみてください。
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